最初只为参加全国大赛 如今一月做成数十单买卖

　　深大女生网上当起“小老板”

　　彭珂，深圳大学国际金融与贸易专业三年级的女学生。她从小就希望拥有一家特色小店，经营自己喜欢的小玩意。

　　今年6月，她实现了自己的愿望：在网上注册了自己的店铺“郁香那夜”，开始卖化妆品，现在经营饰品。目前，她一个月能做成四五十单生意。

　　开店是为了参加大赛

　　彭珂选择在网上开店，并不是为了赚钱。“我是想为明年的‘挑战杯’全国大学生课余学术作品大赛做准备。我参赛的作品与电子商务有关。”

　　开业初期，彭珂每天花在店铺的时间有七八个小时，一定程度上影响了学习。随着对业务的熟悉，她慢慢减少呆在店铺的时间。现在每天只用晚上的2到3个小时用于维护自己的店铺。彭珂说，白天照常上课学习，晚上10时到凌晨1时进入店铺经营生意，这段时间是网虫最活跃的时候，成交率高。

　　经营化妆品遭遇“精仿”陷阱

　　店开张后不久，彭珂发现自己还有很多东西不懂，比如如何寻找货源，如何扩大店铺的知名度等等。于是她利用暑假好好研究了一番。

　　8月15日，彭珂回到了学校，正式当起“小老板”——经营自己的店铺“郁香那夜”。彭珂说，开店初期“苦”字当先。她不想向家里要钱作为启动资金，而大多数化妆品批发公司要求，首批货值至少在2000元以上。苦寻之下，她终于找到了一家网上批发店，首批货款只需1000元。第一次进货，大大小小拿了200多件化妆品。半个月过去了，销售情况还算乐观。

　　网上经营重要的一点是诚信。为保证自己的货绝对正宗，进货时彭珂格外小心，特意跟店主约法三章。店主二话不说就答应了，她也放松了警惕。一次她订了日本品牌的套装，货“上架”之后，有买家问她是不是正品，她当时很有信心地回答“是”。但质疑的人越来越多，她开始担心了。后来，一个买家劝她去专柜验一下货。结果是“台湾组装的，属于精仿品”，当时彭珂就傻了。

　　后来的三天，彭珂一直让这件事弄得很不开心。经过思考，她决定退货。

　　成了意大利品牌饰品网上专营店

　　到了9月初，她不再进化妆品，开始经营首饰。货源主要从网上找。一次偶然的机会，她看到了设在罗湖区的意大利某知名品牌饰品总代理。

　　彭珂说，这是一家注册于1936年的欧洲首饰品牌。她非常想和这家公司合作，曾经在该公司的网站上留言，想为公司做网上代销，但被直接拒绝了。

　　9月中旬，在高交会馆，彭珂看到了该公司的现货，更坚定了她与这家公司合作的决心。于是，她亲自跑到公司找相关人员进行面谈，诚实的态度使该公司最后答应了她。现在彭珂基本上是每星期去该公司拿一次货。

　　每件卖品都有店主温馨话语

　　现在彭珂的“郁香那夜”店平均每个月都可做成四五十单生意。

　　说起诀窍，彭珂认为靠的是独具匠心的售后服务和开源节流的意识。一般的店主会把订好单的东西，随意打包寄出去就了事。可彭珂想的比别人多，每次把东西包装好，都会附上一张小小的手写卡片，里面写上物品的简介，再加上几句温馨的话语与祝福，让每个收到物品的顾客对彭珂的网上店铺留下深刻印象，尽可能成为回头客。

　　在网上经营店铺，商品的成交基本上靠的是邮寄。如何尽可能多节省邮费，彭珂想了很多绝招。如邮局称重时把包装盒一块算，邮寄东西的包装盒要尽可能地小，这样可以减轻重量；包装盒里面不要塞报纸，尽可能地用塑料泡沫代替，这也是为了减轻重量节省成本。